用电客户受理员中级_在线真题试卷与模拟练习_用电客户受理员中级_考试宝

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根据《零星居民新装（增容）业务一次告知书》，居民客户新装(增容)业务全过程时间为(    )个工作日以内。

根据《高压新装（增容）业务一次告知书》，自受理用电申请之日起，高压双电源客户方案答复期限不超过（    ）个工作日。

根据《高压新装（增容）业务一次告知书》，自受理用电申请之日起，高压单电源客户方案答复期限不超过（    ）个工作日。

居民用户单月抄表结算，8月办理五口人政策优惠，9月份该户阶梯电量第一档基数为（）KWH。

居民用户双月抄表结算，8月办理五口人政策优惠，10月份结算该户阶梯电量第一档基数为（）KWH。

居民用户双月抄表结算，7月办理五口人政策优惠，8月份结算电费时该户阶梯电量第一档基数为（）KWH。

我公司将于每月底提前（   ）日通过网上国网App、供电营业厅等线上线下渠道，公布次月的代理购电用户电价等相关购电信息。

由供电公司代理购电的工商业用户，可在每季度最后（   ）日前选择下一季度起直接参与市场交易，我公司代理购电相应终止。

暂未直接参与市场交易的工商业用户，遵照政府文件要求，自（  ）起默认由供电公司代理购电，执行代理购电用户电价。

根据《国家电网公司供电服务“十项承诺”》，获得电力快捷高效中居民客户全过程办电时间不超过（  ）个工作日

某自来水厂在运变压器200kVA和315kVA各一台，将其中315kVA变压器减容8个月，停运变压器加封后，该客户应执行（    ）电价。<o:p></o:p>

<font face="宋体">能源</font><font face="宋体">互联网营销服务系统如何按照行业分类、用电类别能统计供电所下的所有用户</font><font face="宋体">。</font><font face="宋体" style="font-family: 宋体; font-size: 10.5pt; letter-spacing: 0pt;">通过（         ）</font>进行查询。

<font face="宋体">根据《国网江苏省电力有限公司业扩报装全过程管理操作规范》，全面</font><font face="宋体">实行（   ），对于线上申请的，通过</font>“网上国网”站内、短信等形式，同步向客户发送受理回执；对于线下申请的，窗口人员立即录入营销系统，生成带有时间水印的受理回执单由客户签收。客户经理不得兼任业务受理岗位。<o:p></o:p>

<font face="宋体">根据《国网江苏省电力有限公司业扩报装全过程管理操作规范》，（    ）指在国家或者一个地区</font>(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱或对供电可靠性有特殊要求的客户。<o:p></o:p>

单月5号抄表客户，在2018年的12月10日至供电营业厅办理销户手续，则销户电费的年度基数给多少个月。（）

根据《苏发改价格发(2021)1327号省发展改革委关于进一步完善分时电价机制有关事项的通知》，夏季日最高气温、冬季日最低气温，均以中央电视台一套每晚19点新闻联播节目后天气预报发布的(    )最高温度、最低温度为准，次日予以实施。

根据《苏发改价格发(2021)1327号省发展改革委关于进一步完善分时电价机制有关事项的通知》，夏、冬两季尖峰电价，统一以峰段电价为基础，上浮（    ）。

根据《苏发改价格发(2021)1327号省发展改革委关于进一步完善分时电价机制有关事项的通知》，每年12月至次年1月，日最低气温达到或低于-3°C时，执行冬季尖峰电价的时段是（   ）。

根据《苏发改价格发(2021)1327号省发展改革委关于进一步完善分时电价机制有关事项的通知》，每年12月至次年1月，日最低气温达到或低于（   ）℃时，9:00-11:00和18:00-20:00，执行冬季尖峰电价。

根据《苏发改价格发(2021)1327号省发展改革委关于进一步完善分时电价机制有关事项的通知》，每年7至8月，日最高气温达到或超过35°C时，执行夏季尖峰电价的时段是（   ）。