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领导权力的来源： 1. 领导的核心在于权力，领导的本质在于影响力 2. 领导权力的定义：指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。 3. 领导权力的五种来源提出者：法兰西和雷温 (1) 法定性权力：是由个人在组织中的职位决定的。个人由于被任命担任某一职位，因而获得相应的法定权力和权威地位。 (2) 奖赏性权力：是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力。(薪水，奖金等) (3) 惩罚性权力：是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。(批评，降薪，罚款等) (4) 感召性权力：是由于领导者拥有吸引别人的个性，品德，作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。 (5) 专长性权力：是知识的权力，指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力。

领导特性论： 1. 提出者：彼得.德鲁克（大师中的大师） 2. 有效的领导者具有的共同特性： (1) 努力进取，渴望成功 (2) 强烈的权力欲望 (3) 正直诚信，言行一致 (4) 充满自信 (5) 追求知识和信息总结：权力欲和自信心强的人易于走向集权；反之乐于实行民主。正直诚信，渴望成功的人更愿意采取务实的事务型领导风格。知识和信息能力特强的人，更倾向于进行战略思维。

领导情景论 - 菲德勒权变理论 (1) 概念：权变理论认为，不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作受到领导者所处客观环境的影响。或者说，领导者和领导方式是某种既定环境的产物。 S=f(L,F,E) S代表领导方式，L代表领导者特征，F代表追随者特征，E代表环境领导方式是关于领导者特征，追随者特征和环境的函数。 (2) 具体化：上下级关系，任务结构和职位权力。上下级关系：下属乐于追随的程度。如果下级对上级越尊重，并且乐于追随，则上下级关系越好，领导环境也越好，反之，则越差。任务结构：指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。如果任务越明确，而且部下责任心越强，则领导环境越好，反之，则越差。职位权力：指领导者所处的职位具有权威和权力的大小，或者说领导的法定权、惩罚权、奖励权的大小、权力越大，群体成员遵从指导的程度越高，领导环境也就越好，反之，则差。 (3) 领导目标与环境的关系： ① 低LPC型领导：比较重视工作任务的完成。如果环境较差，他首先保证完成任务；当环境较好时，任务能够完成，这时他的目标是将搞好人际关系。 ② 高LPC型领导：比较重视人际关系。如果环境较差，他首先将人际关系放在首位；如果环境较好，人际关系也比较融洽，这时他

简述人类管理活动的特点。

简述管理的定义及特点。

列举不同学者对管理职能的分类。

简述管理职能的表现形式。

简述管理职能之间的关系。

简述管理的自然属性和社会属性。

简述亨利·明茨伯格提出的管理者角色分类。

简述管理者人际角色的内容。

简述管理者信息角色的内容。

简述管理者决策角色的内容。

简述罗伯特·卡茨提出的管理者技能内容。

列举中国早期管理思想的核心代表及典型实践。

列举西方早期管理思想的代表人物及观点。

简述企业的特色优势。

简述企业的目标集聚战略。

简述一体化战略的类型。

简述多元化战略的类型。