（1）操作风险事件应在发生或发现后5个工作日内由风险事件发生部门报告至风险管理部。

（2）对于个别原因复杂、需较长调查周期的操作风险事件，应及时报告已掌握的情况，发生部门后续应持续报告事件处理和调查进展，并在不晚于两个月内完成书面报告。