移动电子商务_在线真题试卷与模拟练习_移动电子商务_考试宝

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移动电子商务是指通过(　　)进行B2B、B2C或C2C等电子商务活动。

企业对消费者电子商务指的是(　　)。

腾讯会议、飞书和钉钉等平台属于移动电子商务在(　　)领域的应用

在移动电子商务的价值链中，(　　)为终端用户提供商务交易平台及增值服务等。

Bluetooth是指(　　)

无线广域网的英文缩写是(　　)

用于把接入的有线网络转换为无线网络的是(　　)

移动通信通过(　　)进行传输。

GPS地面控制部分的(　　)可对卫星进行控制，向卫星发布指令，当工作卫星出现故障时，调度备用卫星，替代失效的工作卫星。

按交易模式分类，跨境零售是指(　　)

以下属于社交移动电子商务平台的是(　　)

与传统电子商务相比，社交移动电子商务以(　　)为中心

基于WAP技术方式的移动电子商务系统属于(　　)的移动电子商务（1）下列选项中，属于移动终端设备的有(　　) （2）下列选项中，属于移动电子商务特点的有(　　) （3）移动金融使人们可以随时随地通过移动终端设备开展金融业务包括(　　) （4）随着消费者习惯和需求的改变，移动电子商务的发展趋势包括(　　)

(　　)是利用计算机技术与硬件设备建立三维空间，模拟虚拟世界的一种技术。（1）无线网络从覆盖范围的角度进行分类，可分为(　　) （2）目前主流的无线网络应用包括(　　) （3）常见的无线网络连接设备包括(　　) （4）(　　)等因素会对GPS的定位精度造成影响。（5）下列关于LBS的描述，正确的有(　　) （6）下列选项中，属于人工智能应用的有(　　)

去哪儿旅行APP属于(　　) （1）O2O移动电子商务的构成要素包括(　　) （2）社交移动电子商务的运营，是建立在(　　)的基础之上的（3）(　　)等移动电子商务平台都属于O2O移动电子商务类型（4）(　　)等移动电子商务平台都属于从事进口业务的跨境移动电子商务类型。 (1)网店中一件毛衣的售价为39.8元，这种商品定价方式属于(　　). (2)网店中一件毛衣的售价为39.8元，消费者购买两件毛衣打6折只需 47.76元,这种商品定价方式属于(　　)。 (3)“满199元，返30元优惠券”采用的促销方式是(　　)。 (4)某网店进行满减促销，其客单价为120元，设置合理的方式是(　　)。 (5)商家在微信朋友圈分享抖音小店中的商品信息属于(　　)

多项选择题 (1)网店定位采取传统的市场营销3C定位法进行分析，包括(　　) (2)网点定位分析顾客群时，可通过(　　)等方式实现。 (3)商家进货时，应重视(　　)等要点。 (4)网店客服服务的售中服务主要包括(　　)等环节。 (5)客服人员在处理售后问题时，应当(　　)

单项选择题 (1)下列关于移动营销的描述，正确的是(　　) (2)属于二维码线下推广渠道的是(　　)。 (3)饿了么属于LBS+020的(　　)模式。 (4)移动广告是移动营销的重要组成部分，下面(　　)不是常见的网络广告。 (5)(　　)一般使用JPC或CIF格式的图像文件，放置在移动应用的页面顶部或底部，以快速吸引用户的注意。 (1)移动营销的关键要素包括(　　) (2)下列关于微信营销的描述，正确的有(　　)。 (3)微博营销的内容策划可以从(　　)人手。 (4)直播活动吸引的粉丝需要进行维护才能增强他们的黏性，维护粉丝的方法包括(　　). (1)通过网店或商品收藏、购物车、已购买的商品等渠道进入网店，属于型用户来源。(　　) (2)访问网店的用户数量越多，代表(　　)。 (3)在App运营中，衡量用户质量的核心数据指标是(　　) (4)在App运营早期，能体现App市场生存能力的数据指标是(　　)。 (5)设计两个或多个方案来分析移动电子商务数据，属于(　　) (1)下列选项中，属于顺序数据的有(　　) (2)下列各项中，对数值数据描述正确的是(　　). (3)通常，移动端网店流量分析的重点内容包括 (　　) (4)App用户参与度用于衡量用户App使用深度和用户黏性，主要包括(　　)等数据指标。 (5)下列选项中，属于用户画像范畴的有(　　) (6)通常，网店的销售额由 ABD数据指标决定。(　　)

(　　)又称为客户黏性，它是客户满意效果的直接体现。 (2)在移动电子商务时代，企业的客户关系管理的核心理念是(　　) (3)下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识，正确的是(　　)。 (4)下列对智能客服的描述，错误的是(　　)。

多项选择题 (1)客户关系管理的目标主要是实现客户关系的发展，包括(　　)。 (2)客户信息的重要性主要体现在(　　) (3)影响客户满意度的因素主要包括(　　)。 (4)影响客户忠诚度的因素主要包括(　　)。 (1) ()指用户使用移动终端对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。 (2)下列选项中，不属于第三方支付平台的是(　　) (3)将移动支付分为即时支付和担保支付的分类依据是(　　) (4)移动电子商务活动的双方不能否认自己的行为与参与活动的内容，是指移动电子商务安全()的基本要求。 (5)微信支付是()的第三方移动支付工具。

多项选择题 (1)移动支付中，常用的支付方式包括(　　) (2)以下应用场景中，可以使用移动支付的有(　　) (3)移动支付的特性包括(　　) (4)按完成支付的传输方式分类，移动支付可以分为(　　)。

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