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请简述人员招聘的基本程序。
请简述说明人员选拔的三阶段和七步骤。
请简述企业员工培训与开发系统的作业流程。
请简述培训需求分析的一般程序。
请简述企业在岗培训计划的制定
请简述培训成本信息的采集内容。
请简述绩效管理的定期总结应围绕的重点
某公司对50名员工进行为期4天的集中培训，由外部培训公司3人和公司培训部2人组成了专题培训小组，全面参与项目设计、实施与管理。前期先用2天的时间进行了专题调研，对该培训项目进行设计。在培训完成之后的一个月、三个月和半年时，将分别进行3次评估跟踪，每次3天。根据以往经验培训部做了15万的预算。 该培训项目的各部分实际费用如下：培训公司前期的研发费用2000元／天，培训师课酬20000元／天，培训师的交通食宿费用1000元／天，培训场地及设备租赁费500元／天，教材费100元／人，餐费标准每人40元／天，评估费用1000元／天，培训部人员薪资每人200元／天，培训学员的误工费5000元／天。 请计算：培训实际总成本和培训人均成本，分析培训费用预算执行情况。
TBK公司是一家外商投资的独资公司，主营业务是为电信运营商提供技术支持，提供手机移动增值服务和手机广告。该公司所处行业为高科技行业，薪水待遇高于其他传统行业。公司的职位位于本地较为繁华商业区的著名写字楼，总经理为外国人，在中国留过学，自认为对中国很了解。 公司因业务发展需要招聘行政助理，于是HR部门委托人才网站发布信息进行招聘： 总经理亲自筛选简历，筛选标准是本科以上或者年轻的漂亮的，学校最好是名校。如果总经理有时间就总经理直接面试，如果总经理没时间，HR进行初步面试，总经理最终面试。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理定。 在众多候选人中，有个叫小丽的本地人，23岁，本科英语专业毕业，做过一年少儿剑桥英语教师，形象靓丽，总经理与之面谈时觉得挺不错，随便问了几个问题就结束了，之后安排HR部部门办理录用手续。 然而，小丽入职的第二周周一没来上班，也没有来电话。上午公司打电话联系不到本人．听她家人解释，她不打算来公司上班了，具体原因没有说明。下午，她本人终于接电话了，但不肯来公司说明辞职原因，两天后又来公司，中间反复两次，最终决定不上班了。她的工作职责是负责前台接待。她后来自述辞职原因是工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任前台工作。 请结合案例，回答下列问题： （1）公司运用委托人才网站发布信息进行招聘，这类招聘渠道有什么优点和缺点？ （2）针对本次的招聘岗位，还可以采用哪些其他具体的招聘方式？ （3）结台案例，分析本次招聘在准备阶段和录用阶段存在哪些问题，应如何改进？
公司又到了年终绩效考核的时候，从主管到员工每个人都很紧张，大家议论纷纷。公司采用强制分布的末位淘汰法，年底时根据员工的表现，将每个部门的员工绩效结果划分为A、B、C、D、E五个等级，各等级员工分布比例分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级，工资降一级，如有两次排在最后一级，则下岗进行培训，培训后根据考察的结果决定其是否重新上岗，如果上岗后再排在最后一级，则被淘汰，培训期间只发给基本生活费。 主管与员工对此都有意见，但公司仍然强制执行。财务部主管吴经理每年都为此煞费苦心，把谁评为E档都不合适。该部门是职能部门，大家都没有什么错误，工作完成得也很好。去年出纳员李丽有急事，请了几天假，有几次迟到了，但是也没耽误工作，吴经理没办法只好把出纳员李丽报上去了。为此，李丽到现在还耿耿于怀，今年不可能再把李丽报上去了，那又该报谁上去呢？ 请结合案例，回答下列问题： （1）财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考核？为什么？ （2）强制分布法有什么优缺点？
某公司是一个全国性的公司，分公司遍布国内大部分省份。目前随着竞争激烈，人工成本逐年升高，公司拟进一步进行科学的人力资源规划。小郭是该公司人力资源部门的员工，受主管委托，需编制一份适合该公司的人工成本预算。如果你是小郭，请你谈谈人工成本预算编制的程序和方法。
某公司2020年11月招聘员工,明确要求大专及以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同。李某大专未毕业,但伪造了一个大专毕业证；秦某是大专毕业,她们同时被公司录用。该单位与她们签订了劳动合同期限为3年,试用期半年。二人在试用期工作都很认真。2021年1月底，秦某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。秦某持医院开具的证明到公司请假。公司认为秦某在应聘时没有如实填写个人况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,解除了秦某的劳动合同。2021年2月,公司发现李某的大专毕证是伪造的,要解除与李某的劳动合同,李某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会解除了李某的劳动合同。为此，秦某和李某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法?为什么?
请简述校园招聘的流程。
请简述员工录用的步骤。
请简述绩效管理系统的构成。
请简述绩效考核信息采集方法
简述企业人力资源规划信息采集的方法。（14分）
简述工作岗位调查的方式。（14分）
简述企业制定劳动定额的基本方法。（14分）
简述人力资源管理费用主要包括哪些内容？
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