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对于下面这段文章,说说的的想法,说说在现实工作中你遇到类似问题要怎么做?(14 分) 4 月 24 日,一位 7 岁的贵州男孩刘文科在玩耍中被眼镜蛇咬伤,其父亲带其从耒阳来 到长沙求治。被蛇咬伤中毒,性命危急!要救性命,急需抗蛇毒血清。 然而,这救命的血清很难找到,在小文科就诊的医院没有,联系了长沙的多家医院和药 店,都没有找到这救命的血清。 小文科父母向媒体求助,在多方的帮助下,终于在湖南达嘉维康医药公司找到了这种救 命的抗蛇毒血清。 小文科有救了!然而,谁能想到,在小文科通往生的大门的路上,一个“程序”问题, 挡住了小文科前进的路。当人们来到这家公司,该公司一位张姓负责人强调,血清不能卖给 个人,必须要有医院的处方,并在医院使用。由于小文科没有医院的处方,所以无法拿到那 急需救命的血清。人们只得返回小文科就诊的湘雅医院急诊科,请求该院医生开处方好去拿 药,但该院一名男医生强调,医院没有的药,不能开处方。 医院无药,医生按“程序”不能开处方,而医药公司按“程序”,无处方不能售药。 一、 填空题答案: 1、喂,你好!(主要考察礼仪礼貌) 2、人力资源规划与政策,招聘与配置,培训与开发,考核与 评价,薪酬与福利管理,劳动关系。(考察人事基本内容的掌握) 3、只要回答出软件名即给分.(考察有没 有接触过行政人事系统) 4、Word、Excel、幻灯片。(考察对办公室软件的掌握情况) 5、英文 Carbon Copy 的缩写,即副本或抄写。(考察是否用过企业邮箱) 二、 选择题答案: