2020年中国电信云网资源管理岗位技能认证-培训教材_在线真题试卷与模拟练习_2020年中国电信云网资源管理岗位技能认证-培训教材_考试宝

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年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 76 页光路特指本地网光缆网中，由一条(　　)局向光纤或多条(　　)局向光纤经过跳接所构成的业务节点之间的光纤通路（含备用光纤通路）。光路本身不能嵌套定义。光路经过局向光纤的调度配置完成后，对上层业务（包括出租、承载传输系统等）提供光纤资源的集合。在PON 网络中，光信号经过OBD 时经过复接进行分路，形成树状的光路连接结构，为便于管理，将树状结构的光路连接进行分层：OLT 到第一个OBD 之间的光路称作主光路，OBD 到OBD 之间或OBD 到ONU 之间的光路称作接入光路或子光路。  SDH传输系统 SDH 传输系统是采用同步数字制式的传输设备为业务网络提供通信服务的资源管理逻辑单位。 SDH 传输系统指相同线路速率的若干网元节点设备，通过光纤连接所形成的，能够按一定顺序提供全程路由信息的单环或单链。  MSTP传输系统多业务传送平台（Multi Service Transport Platform），简称MSTP。MSTP 是SDH为适应数据业务交换需求而进行扩展的一项技术，能够在一个多业务平台上，有效地支持数据、语音和图像业务交换。 MSTP 的网络组织与SDH 类似，MSTP 传输系统的划分和定义可参考SDH。  TMUX系统点对点的一对TMUX 设备构成一个TMUX 系统。由于目前采用的4:1 透明复用器（TMUX 设备）不同厂家采用了不同实现方式，因此对两点之间用TMUX 方式实现的多路复用系统单独命名，称为“TMUX”系统。  微波传输系统微波传输系统是指通过微波媒质进行传输通信的资源管理逻辑单位。  微波复用系统波分复用系统是采用波分复用技术进行传输通信的资源管理逻辑单位。  预连接通道预连接通道是指在传输系统或传输子网中，为开放电路而准备的，两网元节点设备之间的具有一定速率且起止端均能对应设备物理端口或配线架端子（即两

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 8 页得向无关人员公开密码，严禁同一用户名及密码多人使用或借用。  资源管理系统终端计算机必须设置开机密码，相关工作人员长时间离开终端，必须密码锁定计算机，下班后要关闭计算机终端，并不得把终端密码透露给与此工作无关人员；  严禁无关人员擅自使用云网资源管理系统应用终端调阅云网资源数据。二、数据保密云网资源管理保密工作要认真贯彻“积极防范，突出重点，既确保国家秘密和企业商业秘密，又便利各项工作开展”的方针。 (　　) 密级与范围云网资源管理涉及保密的内容包括云网资源数据和云网资源管理相关的各种规范、管理办法两方面。云网资源数据是云网资源的抽象表现形式，是指电信企业运营过程中直接形成的，具有保存价值的，以纸介质、磁介质以及光盘等为载体的各种文字、图表、数据等不同形式的记录。

2. “企业秘密”级事项：  各类线路数据，包括光缆路由、电缆路由及线路容量等信息；  各类网络节点分布及容量数据，包括传输站点分布、交换局分布、接入网点分布、数据节点分布、无线基站分布、交接设备分布及覆盖范围等，以及相关节点设备容量等信息；  各类电路的路由组织信息；  云网资源与业务使用情况的各类统计数据；  云网资源命名规范、各类云网资源管理办法。 (　　) 各部门保密工作职责

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 10 页  负责对属地内各单位(　　)网络数据保密工作进行指导、跟踪、监督、检查和考核，并接受上级领导的监督、检查和考核；  组织云网资源数据管理人员的安全保密教育培训，指导相关部门、岗位人员开展工作并监督执行；  负责云网资源数据泄密事件的上报以及协助查处工作；  负责属地内云网资源数据借阅、提取、披露的内容审核。

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 11 页第二节资源管理重要规程要求一、本地资源数据维护 (　　) 总体要求中国电信云网资源数据是中国电信拥有或租用的云网资源的抽象表现形式。云网资源数据维护管理贯穿资源数据变更的全过程，中国电信所有维护、使用本地网云网资源数据的单位均应遵守中国电信本地网云网资源数据维护规程。中国电信本地网云网资源数据维护规程是基于中国电信本地网云网资源管理系统建设和云网资源管理维护的实际情况，为确保本地网云网资源数据持续准确、完整、规范、有效而制定的云网资源数据维护管理的基本规章制度。

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 12 页  应建立健全云网资源管理系统数据的审核和质量检查制度，确保入库资源数据同网络实体在个体数量、关联关系、属性等各方面的一致性。  应严格遵循集团公司制定的命名规范，并结合实际情况，制定云网资源命名规则，通过对资源命名、资源模板的集中管理，确保资源管理系统数据及现场资源标志的命名统一、规范。  应建立健全云网资源数据的安全保密制度，采取相应的措施确保云网资源数据的安全。 (　　) 岗位职责

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 13 页  编制网络安全恢复总体预案，配合演练组织工作；  负责能力指标数据分析及上报审批(　　)；负责网络安全运行基础数据分析及上报审批；  根据网络组织、网络安全和资源使用情况，提出相关预警；  根据网络组织、网络安全和资源使用情况，提出网络建设需求，参与网络优化工程方案审核、可研、会审、招标和验收；  配合相关管理办法编制及考核工作的实施。

云网资源调度岗位职责  负责响应网络(　　)资源调度需求，集中确认、分配、调度，协调资源调度全过程；  号线资源配置；  负责省内工程资料入库验收；  责任范围内云网资源数据动态变更，文档更新；  参与客户及网络业务前期的业务实施方案制定。

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 15 页 (　　) 资源管理系统的定位云网资源管理在 OSS中的描述如上图所示，资源管理系统覆盖了服务开发与运营域和资源开发与运营域。业务功能覆盖描述如下：  资源规划：资源规划功能覆盖服务创建和设计，管理和评估现有服务性能等内容；服务规划与开发的功能包括：确定战略服务的创造和设计、现有服务性能的管理和评估，确保服务能力满足未来的服务需求。  服务存量：服务存量管理对服务规格、服务目录以及服务实例进行管理。服务存量管理对直接支撑产品的产品服务进行管理。  资源调整：资源调整包括通过存量数据支撑网络调整方案设计和变更数据调整支撑的功能；网络调整和生产指挥中的变更管理流程共同对完整的网络调整流程提供支撑。网络调整包括工程、应急工程、网络优化、设备大修、网络排障、设备调拨带来的网络调整。

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 16 页  资源存量：资源存量包括对资源规格和资源实例的管理，管理范围包括云网资源、应用和计算资源；功能包括资源规格管理、码号管理、组网管理、设备实体管理和地域管理。  备品备件：备品备件用于支撑备品入库、备品订购、备品盘点、备品报废、备品领用、备品维修、调拨等管理流程，并提供备品预警管理。  资源开通：资源开通承接服务开通，与装维调度共同支撑服务开通以完成服务开通流程；功能包括客户方案设计、资源设计与分配、资源配置工单管理等。 (　　) 业务功能

2. 资源规格(　　)管理资源规格管理包括资源规格定义、资源规格之间的关联关系定义、设备相关的模板定义和资源目录的管理。资源规格管理关注两个要点：

1. 资源确认资源系统现对固网类产品(　　)以及其组合套餐实现资源确认，面向前端CRM，10000号网厅，以及理开通系统做出正确的 IT反应。为用户提供标准地址库的查询功能。用户可以根据地址导航，关键字检索等方式，找到装机地址所对应的标准地址。通过标准地址上的所支持接入设备，已经接入设备链接分析出其所能提供的业务能，接入管道(　　)或者端到端管道(　　)。  地址检索定位接入设备：资源的确认必须采用标准地址库。以地址、道路、公共设施、行业热点、标志性建筑等客户熟知的信息，结合电子地图，确认可以提供业务能力的资源。  业务支撑反馈业务信息：不仅能支撑接入型业务、带宽型业务，也可以灵活支撑新业务，实现对全业务的支撑。利用资源系统对管道

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 22 页 (　　)的搜索分析能力，对大客、商客的业务需求作出及时回复。  支撑资源自动配置，快速支持服务开通流程：通过对资源的路由搜索，设备端口定位，把能够提供业务能力的整套资源进行自动配置，加快定单处理速度。

3. 资源调整管理资源调整包括通过存量数据支撑网络调整方案设计和变更数据调整支撑的功能；网络调整和生产指挥中的变更管理流程共同对完整的网络调整流程提供支撑。网络调整包括工程、应急工程、网络优化、设备大修、网络排障、设备调拨带来的网络调整资源的调整从工作开展的方式上可以划分为两大类：  非工程类资源调整(　　)

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 23 页非工程类调整在通常情况下网络的拓扑结构不会变化(　　)。割接过程往往体现为业务所占用资源的变更。例如，在网络结构不变的情况下，调整了业务电路的路由。此类调整由运行维护内部发起，可通过正常的服务开通流程来完成调整过程和操作。调整过程体现为资源的重新配置过程。  工程类资源调整(　　) 工程类调整是指必须通过工程施工管理机制才能完成的调整操作。此类调整往往会引发网络拓扑结构的变化（网络优化、新资源的产生、旧资源的废弃、资源之间的连接关系发生了改变），并且随着网络结构的变化又引发了大量的业务对资源占用的变化。例如，电缆网络从交接配线改造成直接配线、设备端口调整、业务从一个局调整到另一个局等。工程类割接由于其工作的复杂度，涉及面广，为了能将对客户的影响控制在最小，在本规范中，工程类资源调整的流程将通过生产指挥调度系统进行统一的管控。（注：号码的升位割接虽然不会引起网络的结构的变化，但是考虑到割接操作较复杂、业务量较大，通常将其纳入工程类的调整范畴）非工程类割接由服务开通来进行管控，工程类割接由生产指挥调度系统来进行管控，由于两者调整的性质不一样，这两类割接的业务开展流程是完全不同的，它们对资源管理系统的功能要求也不尽相同。

信息共享功能域此功能域主要实现资源管理系统与外部系统的信息共享，而相关的应用基本上是在相应外部系统中实现，包括 BSS类系统信息共享、服务保障类系统信息共享、MSS类系统信息共享和 ODS/EDW类系统信息共享。 (　　) 集成接口

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 27 页五、集团大客户业务差异化服务标准为了更好地开展带宽型业务差异化服务工作，对带宽型差异化电路的资源确认、网络组织方式、命名规则、客户资料以及售后服务等均提出了明确要求。业务名称 (　　) 电路维护等级简称网络等级网络质量要求 SLA 质量保证承诺服务AAA 级(　　) 同一障碍重复率小于1 次/3 个月。 SLA 质量保证承诺服务AA 级(　　) 同一障碍重复率小于1 次/2 个月。 SLA 质量保证承诺服务A 级(　　) 一障碍重复率小于1 次/1 个月。维护质量保证服务Ⅰ 级 I级 C 维护质量保证服务Ⅱ 级Ⅱ级 II级 N 维护质量保证服务Ⅲ 级 III 级 N 质量水平承诺服务普通无具体要求针对质量水平承诺服务的业务，由于各省向用户承诺的修复故障时限不同，因此各省在大客户售后服务管理系统派单时要注明承诺的修复时限，且承诺修复时限不应小于240 分钟。其中：  网络等级 A 是指为用户提供端到端全程保护，并且用户设备具有热倒换功能的电路；  网络等级 B 是指为用户提供电信局端全程端到端保护(　　) 的电路；

年中国电信云网资源管理岗位技能认证 -培训教材第 28 页  网络等级 C 是指为用户提供电信骨干网全程端到端保护方式的电路；  网络等级 N 是指为用户按现网状况搭建的、无特殊要求的电路；  目前，大客户业务处理系统上已增加了三个差异化服务可选项，即客户服务等级、电路维护等级、网络等级；  客户服务等级对应的是售后服务的 VIP-SL1、VIP-SL2、VIP-SL3、普通；  电路维护等级对应的是上述简称的 AAA、AA、A、Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级及普通7 种模式；  网络等级 A、B、C、N 则是由大客户业务处理系统根据电路维护等级自动匹配。第三节专业网络基础知识云网资源管理主要实现对各专业云网资源设备的管理和调度。要进行云网资源管理工作，必须对各专业网络有一定程度的了解。一、交换网 (　　) 软交换国内软交换网络分省际 DC1软交换网络及省内软交换网络两个层面

省内软交换网络全国省内软交换网络现状如下： (　　)大区制组网，本地网采用以软交换 TG为中心的全汇接一级组网方式。此类型省份有：安徽、甘肃、重庆、广东、贵州、湖北、湖南、江苏、江西、辽宁、内蒙古、山东、陕西、四川、西藏、新疆、云南、广西。 (　　)一级全覆盖组网：原传统交换机作为业务接入节点同时上联至软交换节点中心，此类型省份：福建、海南、河南、宁夏、山西、上海。 (　　)做为端局和汇接局部署：交换网络规模小，网元少，此类型省份有：主要体现在北方，北京、河北、吉林、天津、黑龙江。 (　　) 七号信令网

HSTP 目前，中国电信骨干高级信令转接点(　　)同时负责中国电信固网和 CDMA 移动网省际信令消息，共设置 23对HSTP，具体设置情况如下所述。骨干信令网组网图目前，中国电信信令网遵循以准直联为主、直联为辅的原则进行组网。信令网由省会城市高级信令转接点(　　)、地市低级信令转接点(　　)以及与信令转接点相连的信令点(　　)三级组成，信令转接点均在同一城市成对(网络双平面)设置，高级信令转接点相互连接，构成双平面网状网。骨干HSTP同时负责转接中国电信固网与C网省际信令消息，共设置23对HSTP。南方21对HSTP按省设置，北方十省设置两个大区，即北京大区、郑州大区，北方十省共用北京、郑州两对HSTP；北京HSTP管辖北京、天津、内蒙、辽宁、吉林和