客运员二季度抽考_在线真题试卷与模拟练习_客运员二季度抽考_考试宝

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关站作业。车站最后一趟办理客运业务列车开车后，清理候车室，禁止旅客或无关人

员滞留。(　　)

中国式现代化的中国特色是人口规模巨大的现代化，是全体人民共同富裕的现代化，

是物质文明和精神文明相协调的现代化，是人与自然和谐共生的现代化，是走和平发展

道路的现代化。(　　)

在反恐怖主义工作中,可以不尊重公民的宗教信仰自由和民族风俗习惯,但要禁止任何

基于地域、民族、宗教等理由的歧视性做法.(　　)

香水、露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过 150 毫升每种限带1件。指甲油、去光剂累计不超过 100 毫升。(　　)

车票实名购买：是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件原件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。(　　)

旅客禁止随身携带但可以托运的其他物品有反曲弓、复合弓等非机械弓箭类器材消防

灭火枪，飞镖、弹弓，不超过50毫升的防身喷剂等。(　　)

站台客运相关作业人力推车(　　)未实施常态制动。(　　)(　　)

外籍学生和内地居民到港澳台或国外上学的，不发售学生票。(　　)

停止检票。停止检票前，通告候车室旅客，避免漏乘；停止检票时，锁闭检票口，通告候车室旅客和站台作业人员，值守至列车发车。(　　)

旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时，普速旅客列车列车长应立即使用紧急制动装置(　　)停车(　　)(　　)

凡触碰安全红线和禁止行为，未造成事故的，对直接责任人给予不少于 2个月内部待岗，属安全关键岗位的人员，至少 3个月内不得安排从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的关键岗位，对负有责任的管理人员应追究责任，性质严重的应给予内部待岗。(　　)

儿童 15 千克，外交人员 35 千克，其他旅客 20 千克。(　　)

旅客携带品由自己负责看管。乘务员需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。(　　)

客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、其他等八大类。(　　)

旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、 e 卡通、天府通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理，进站刷闸扣除的乘车次数或票款不退。（ 1 分）

站台客运作业人员迎送列车时，足踏安全标线，不侵入安全标线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。(　　)

旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时，动车组列车长应立即报告司机采取停车措施，来不及报告时，由列车长通知列车员使用客室紧急制动装置停车。 (　　)

凡触碰安全红线和禁止行为，造成事故的，对直接责任人给予相应待岗，达到解除劳动合同条件的，依法解除劳动合同。(　　)

车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票应补收或退还票价差额。(　　)

学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。(　　)