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卷烟品类宽度的基本布局是越往低端，品类宽度应( )。

从消费者行为阶段来看，愿意将某品牌卷烟推荐给自己的同事、亲戚和朋友反映了消费者对品牌的 ( )。

消费者获取卷烟产品信息的主要渠道、各种信息渠道的接触度和信任度、各主要渠道信息对消费者选择品牌的影响状况属于( )的调研内容。

不属于卷烟营销运行体系评估内容的是( )。

区域市场究竟需要一个什么样的品类结构，涉及到( )的建设，是一项非常复杂的工作。

( )是指企业将所有产品进行分类，并给各类产品赋予不同的品牌。

品牌定位配比图中最关键的问题是( )。

设定品类宽度的“3+X”分类设定法中“X”可大可小，通常在( )之间。

服务的(　　)常常会是我们工作提升的重点，但下一步的服务提升内容并不是完全按其确定的。

市场价格的趋势分析是对价格( )的走势情况做预测性的定性分析。

以下关于服务反馈的描述，说法不正确的是( )。

以下( )不是座谈调查的特点。

服务营销中最详细和最基础的信息搜集方法是( )。

下列不属于客户导向的考核体系特征的是( )。

下列关于品类需求预测的表述正确的是( )。

)决定了当前及今后卷烟品牌营销过程中必须充分重视人口及消费群体变化带来的影响，及时捕

捉最新发展动态，以保证卷烟营销工作与时代同步。

以下关于问卷的问题措辞表述不正确的是( )。

以下关于职业道德的说法中，不正确的是( )。

( )只对某些类型的竞争攻击做出反应，而对其他竞争攻击无动于衷。

对卷烟商业企业来说，合理的( )是对市场因素、政策因素和经营因素的统筹兼顾，是对各种内外部资源的优化配置。

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