你正在管理一个位于偏远地区的项目，你的团队与客户的工作人员一起工作。 在那里你的团队与客户工作人员之间的互动性很高，并且客户满意度被认为非 常重要。由于客户对项目的进展情况表示非常满意，因此，你的管理层一点也 不担心这个项目。然而，现在你落后于进度计划并且预算超支。另外，团队成 员的士气低落，甚至有几个人谈论过辞职的事。团队成员对优先顺序的调整和 任务的变化抱怨不断。你收到的有关所完成活动的周报常常与WBS和项目计 划不符。为了最有效地解决这些问题，你应采取什么措施?(　　)