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(　　)线路中断后，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

(　　)起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》，订立的旅客运输合同仅对起运地承 运人具有约束力。

铁路站车广告可利用有线广播、挂牌、招贴、( )等多种媒介和形式发布。
站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的( )制度，防止发生差错。
站、车工作人员对持“全国铁路通用乘车证”乘车而相应的工作证件不符时，应收 回该乘车证并上报( )。
退还带有( )字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
车站在列车晚点要及时通告，超过( )时，向旅客、货主道歉，并积极做好服务 工作。
10名旅客使用一张代用票要求分乘4张，核收( )手续费。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站应公布本单位受理投诉电话、通信地 址、( ) 。
陪护人员随同转院病人持用就医乘车证乘车时，应出示( )。
对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按( )计算加收票款。
铁道部《客运规章汇编》分为( )。
带运包裹的旅客对占用的包房铺位，应按( )购买车票。
一个完整的计算机系统主要包括( )两个部分。
( )不属于铁路责任。
车站对未交“三报表”的列车应按月统计，资料保存( )。
软席候车室应备有( )以上文字的报刊、杂志，方便外籍旅客阅览。
全路客运站“树标塑型”的主要目标之一：乘降组织做到( )。
列车运行图是( )工作的基础。
旅客在车站寄存携带品3件,一件重20kg,另两件每件重30kg,暂存1天，车站应收携带 品暂存费( )。
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