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车站是大客流现场处置工作的(　　)。

以车站高峰时段列车延误时间为标准，二级大客流响应启动条件是延误(　　)分钟以上。

年12月25日起实施的集团《运营事故调查处置管理规定》中规定，运营过程中因设备故障、操作不当、检修施工等直接导致运营列车最大晚点30分钟以上情形的，后果不及一般事故D类时，构成(　　)。

年1月1日实施的《运营事故调查处理管理规定》中规定，(　　)属于一般C类事故。

年(　　)，党的一大在上海开幕，最后一天的会议转移到浙江嘉兴南湖举行。

年12月，在瓦窑堡召开的中共中央政治局扩大会议，确立了(　　)的政策。

1947年2月至6月，中国人民解放军粉碎了国民党军队（AD）。对陕甘宁边区的重点进攻(　　)对东北解放区的重点进攻 (　　)对中原解放区的重点进攻(　　)对山东解放区的重点进攻严格(　　)、(　　)和(　　)，加强过程管控，提高现场执行力，严格执行工完料清、检查确认制度，确保施工安全。

年上半年值班站长复证考试题库判断（共22题，每题1分）突发性的二级大客流响应由当班站长启动/撤销。(　　) 大客流响应等级的启动不允许越级启动，必须一级级递增。(　　) 单程票按不同乘距收费，限当日当站在规定时间内一次使用，进站回收。(　　)

年12月25日起实施的集团《运营事故调查处置管理规定》中规定，被调查的事故有关单位当事人在接受调查时，应如实陈述事故的有关情况和提供有关证据。(　　)

年12月25日起实施的集团《运营事故调查处置管理规定》中规定，在运营过程中，因设备故障、操作不当、检修施工等直接导致运营列车最大晚点30分钟以上的构成一般事故D类。(　　) 依据国家《生产安全事故报告和调查处理条例》及《上海市轨道交通运营安全事故处置规定》，事故分为特别重大事故、重大事故两个等级。(　　) 乘客使用上海公共交通卡乘坐地铁时，出口检票机按票价进行扣款，并显示卡内余额。(　　) 处理突发公共卫生事件应坚持先人后物原则。(　　) 地铁之间的联乘不属于联乘优惠范围。(　　) 当人们发现火灾后，可通过装于走廊、楼梯口等处的手动报警器按钮开关进行人工报警。(　　) 服务投诉可以分为A类、B类和建议类三类，在窗口服务考评中，A类和B类投诉均纳入考评计数，且A类发生一起即按2起B类投诉纳入窗口考评。(　　) 完善安全交底、现场监护、验收检查等环节要求，尤其强化委外人员的规范作业。(　　) 服务中心岗位人员应提供问讯和便民服务，接待乘客的建议和投诉。(　　) 加强消防标准化建设，强化火灾隐患专项整治，从严查处违章吸烟、违规动火等行为，做好消防设施设备维护保养及作业人员教育培训，防止人为误操作。(　　) 强化电气设备安全管理，杜绝私拉乱接电线、大功率电器超负荷使用等行为，强化商铺、员工住宿、食堂等场所火灾防范。(　　) 各单位要按照隐患排查整改治理规定，重点围绕集团13项致命风险，制定各级隐患排查计划，深入排查隐患。对发现的隐患问题要紧盯不放，全面落实“一排查、二整治、三建档、四回头看”的闭环管理流程。(　　) 因列车运能与站内候车、停留的乘客数量不匹配，造成车站内客流短时间集聚不是大客流形成的原因。(　　) 值班站长交接班时，需要对车站客流情况，生产任务情况，生产物资、备品备件、工器具使用情况等交接，并在相应台账上登记。(　　) 党的十八大报告明确指出，要围绕保持党的先进性和服务性，在全党深入开展群众路线教育实践活动。(　　) 建立抗日民族统一战线的策略是在1935年12月的瓦窑堡会议上制定的。(　　)

年9月，新中国在长江上修建的第一座大型水库——三门峡水利枢纽工程基本建成。(　　) 十字文明用语为“您好、请、谢谢、对不起、再见”，四种服务忌语为“忌语、撞语、冷语、辩语”。(　　) 单选题（共19题，每题2分）

2017年12月25日起实施的集团《运营事故调查处置管理规定》中规定，横越轨道时，应“一停、二看、三通过”，严禁（ ABCDE ）。翻越车钩(　　)钻车底(　　)车下作业和休息(　　)在枕木、钢轨及道心坐卧(　　)严禁在枕木、钢轨及道心行走

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