试题2、信息通信网络故障管理a.IP地址冲突故障
如果系统连接到网络是不可靠的,或者系统提示IP地址冲突的错误消息,尝试更新IP地址。
1)利用命令提示符首先查看当前的IP地址、子网掩码、网关、以及DNS等相关信息,截图保存为2-1.jpg。
2)利用命令提示符进行释放缓存,当然,DNS也需要进行释放,截图保存为2-2.jpg。
3)释放完IP地址后,需要重新更新获取IP地址,利用命令提示符进行重新获取,截图保存为2-3.jpg。
b.刷新DNS缓存
每当Web浏览器中输入一个URL,服务器域名服务将该URL转换为一个IP地址和缓存信息。 缓存可以偶尔成为过时的或腐败,会导致网络连接问题。
4)利用命令提示符释放DNS,截图保存为2-4.jpg。
5)利用命令提示符查看电脑的DNS缓存,截图保存为2-5.jpg。