中级社会工作者_在线真题试卷与模拟练习_中级社会工作实务

中级社会工作者中级社会工作实务

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小楠，某沿海城市人，今年10岁，生活在一个幸福的家庭。但是去年一场突如其来的车祸夺去了小楠父母的生命，小楠从此成了孤儿，只能跟着奶奶一起生活。奶奶每月领取一定的养老金，经济条件也不好，而奶奶年纪已大，平时还要看病、吃药。现在，小楠的生活、学习都成了问题。

【问题】

1．上述案例中，小楠面临的困境主要有哪些？

2．针对小楠目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略？

小苗，女，10岁，某城郊县人。小苗的父母是做蔬菜运输生意的，在一次交通事故中双亡。家中只留下哥哥和年幼的小苗。小苗的哥哥比小苗大6岁，为了养家糊口，他刚上完小学就辍学了，由于在外受气，回家后经常打骂小苗。一天，小苗趁哥哥不在家，悄悄跑到了城里的地铁站。在地铁站，小苗身无分文，饿了就找垃圾桶中的食物残渣吃，困了就睡在地铁站的长凳上。后来，小苗被地铁站的工作人员发现并送到一个“类家庭”里。刚来到这里，小苗整天低着头，不跟任何人说话，不参与任何活动，吃饭时都是一个人躲在一房间里吃，还把剩余的食物藏起来。

【问题】

1．上述案例中，案主小苗面临的困境主要有哪些？

2．针对案主小苗的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？

在一个炎热的夏天，一位看上去憔悴、无助的母亲带着一个害羞的24岁的女孩小琴来到康复中心，希望社会工作者可以帮她的女儿。通过了解得知，4年前小琴在外打工时，曾被男同事强迫要求与其发生性行为，小琴不同意，最终以自杀威胁才成功逃走。小琴回家后告知母亲此事，母亲因感羞愧而对小琴进行打骂以及罚跪。同年，小琴外出打工时又遇上歹徒抢劫、同事排挤、工作压力等，之后某天突然“发疯”说有很多人在她周围说她、骂她，并开始少说话、产生幻觉。2年后，母亲为了给小琴冲喜，将小琴嫁给一个年长男子为妻，婚后不久夫家感觉小琴不妥，母亲就把她接回家。此后，小琴几乎完全不说话、精神恍惚、不愿做事、生活需他人提醒或协助方能自理。小琴曾被精神科医生诊断为“忧郁症”，服药一段时间后，小琴出现晕倒情况，随即被母亲停药。后来母亲常用一些民间偏方，但是小琴的病症却越来越严重。现在小琴每天都跟着母亲，母亲上班时就独自在家，母亲常因为小琴不能按照她的提示干活而打骂小琴，家人当中只有弟弟能耐心地对待小琴。
问题：
1．上述案例中，医务社会工作者介入目标有哪些？
2．假如你是医务社会工作者，应该采取什么样的介入策略？

陈教授，现年65岁，退休前在上海一所著名大学教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时．子女们还经常回来探望。陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人世。子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变得骨瘦如柴，精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者小米开展工作，小米准备从家庭思维的角度介入。
问题：

1．上述案例中，陈教授主要面临的困境是什么?
2．针对这些困境，小米应采取怎样的介入策略?
3．通过以上分析，请归纳老年社会工作的内容。

沈庆，男，22岁，初中没毕业，性格内向、懒散、缺乏上进心。沈庆幼年时，父母离异，他随父亲生活。之后，父亲再婚，继母带来一位女儿，父亲和继母都没有工作，一家四口靠低保度日，生活十分困难。沈庆在上小学时，学习还不错，升初中后，由于父亲和继母对他不管不问，学习成绩一落千丈。他还天天逛网吧，在网吧结交了一群“哥们”，由于没钱上网，他负责看管“哥们”的财物，以此从“哥们”那边蹭上网时间或者和“哥们”一块上网。自从结交了一群“哥们”后，他经常彻夜不归。初二第二个学期，他对学习失去了兴趣，结束了读书生涯，仅拿到初中肄业证书，连劳动手册也无法办理，他也不急着找工作。

问题：

1.上述案例中的情况是一名社会工作者收集的有关沈庆的资料。请问，这名社会工作者要完成预估，接下来应该做些什么？

2．请简述预估的特点和原则。

3.上述案例中，沈庆面临的问题主要有哪些？

小童因为发生车祸而住进医院，由于伤势严重，情况紧急，医生为了保住小童的性命对其进行了截肢。小童在苏醒之后发现自己被截肢而痛苦不已，几次想要轻生，都被家人和医生及时发现。时间慢慢过去，小童的身体也逐渐恢复，只是小童对自己已是残疾人的现实还有些不能接受。医生对小童进行了康复评估，认为小童已经能够出院。
要求：
假如你是一位医务社会工作者，请给小童制订一份出院方案。

问题：

1.上述案例中的情况是一名社会工作者收集的有关沈庆的资料。请问，这名社会工作者要完成预估，接下来应该做些什么？

2．请简述预估的特点和原则。

3.上述案例中，沈庆面临的问题主要有哪些？

小红，家乡在某偏僻的山区，父亲长期卧病在床，母亲仅靠种几亩地维持全家生活。几个月前，小红母亲被诊断出患有肠道癌，眼看无钱医治，又受病痛折磨，夫妻二人不忍生活之苦，几天前选择了自杀。小红年仅10岁，在突然失去父母的同时，还面临无人抚养以及辍学的问题。

【问题】

1．上述案例中，小红面临的困境主要有哪些？

2．针对小红的困境，社会工作者应采取哪些介入策略？

某小区建设年代已久，楼房间距较小，难得有一块空地。一些老人想健身但总是找不到合适的去处，离小区最近的公园又比较远，于是他们便在自家门口的空地健身，每天早上六点便开始放起了音乐跳健身舞，一直持续到早上七点半左右。而对于两边楼上其他居民来说，六七点钟正是休息时间，音乐的吵闹声使他们不堪其扰。这些受扰的居民便要求老人应另找地方晨练。但老人们却说国家倡导全民健身，他们有权在自家门口锻炼身体，旁人管不着。双方争执不下，老人照旧在老地方健身。后来，受扰的居民便在他们健身时往下面扔臭鸡蛋、烂土豆以及泼水等，有些老人差点摔倒。但老人们也不甘示弱，就把录音机开得震天响，导致楼上的居民在早上六七点时完全不能休息。现在这件事情闹到了社区居委会。

【问题】

1．请分析上述案例中反映的问题是否属于老年社会工作的范畴？

2．假如你是该居民区的一名老年社会工作者，你会采取哪些策略解决上述案例中的矛盾？

某学校是一所民工子弟学校，位于城郊结合地带，周边环境欠佳，师资匮乏，条件较差，学生每天上下学都要穿过垃圾堆积的小路。学生们很珍惜现在的学习机会，学习十分刻苦，但在全区学校测评中的各项排名都比较落后。对此，他们觉得，与城市的孩子相比，自己就是不行，老师和家长对于学校未来的发展也没有信心。

【问题】

假如你是该学校的社会工作者，请根据该案例设计一份服务方案。

为了加强社区治理，某社区针对高空抛物的问题由社会工作者与社区居委会主任、志愿者一同出海报进行宣传，同时对部分社区居民进行入户宣传和劝解，但效果甚微。因此，社会工作者改变工作策略，通过召开社区协商会议听取居民的意见，有居民提到家长听学生的话、学生听老师的话，可以和学校合作。

于是，社会工作者从周围学校学生入手，动员老师在校内、班内开展杜绝高空抛物的宣传教育活动，使学生们认识到该问题的危害，并演练相关的情形状况，由学生向家长宣传杜绝高空抛物，通过这些努力收到了比较好的成效。

问题：

1、社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么？

2、在本案例中，社会工作者针对目标系统采取了哪些策略？

社会工作者在某职业学校开展服务时发现，有些学生在课堂上表现不佳，动辄与任课老师产生冲突，甚至擅自离开课堂；有些学生流连于网吧，经常夜不归宿。社会工作者经过进一步评估，发现大多数学生流露出对未来的迷茫，觉得读职业学校没前途，既懊悔过去读书不认真，又不愿面对现实，更没有为改变现实而采取行动。

社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”、“现实”和“正确”三个基本要点，开展以提升青少年自我管理能力为总目标的小组活动。

在小组活动过程中，社会工作者通过破冰游戏等方式促进组员间的相互交流，树立积极、正向的伙伴关系；与组员共同制定契约，形成小组规范，使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”、“生命环”等活动，协助每位组员开展自我探索，了解自己的行为并进行合理评估，学会对自己的行为负责。社会工作者借助良好的小组互动氛围，通过角色扮演、示范、鼓励等技巧，协助组员学会真实表达，并履行自己的决定和承诺。

问题：

1.围绕提升青少年自我管理能力的总目标，列出本案例中小组工作的具体目标。

2.分析小组工作在本案例中发挥的功能。

张亮，男，15岁，曾经是一名留守儿童，父母从小就不在身边，一直由乡下年迈的奶奶照顾长大。张亮出生可是张家的一大喜事，乐坏了爷爷奶奶，全村人都来道喜，张亮是在全村人的夸赞中长大的。张亮很小就知道孝顺奶奶，放学后经常帮奶奶做家务。张亮个子长得高出同龄孩子，篮球打得比较好，在村里是孩子王，在学校还是班干部。去年奶奶离世后他被父母接到北京一起生活。张亮的爸爸做装修，有自己的公司，生意还不错，妈妈在一所大学的食堂打工。张亮和父母的感情并不深厚，父母也曾尝试着关心他，来补偿对孩子多年的情感缺失，但张亮并不愿意理会。在城里的学校借读，课程跟不上，也感到很不适应，周围的同学经常因为他的口音取笑他，久而久之他就不愿再和同学交流，一个人独来独往，张亮常常感到很孤独，很想念和奶奶一起在乡下的愉快时光。
后来，张亮结识了一群不良少年，开始跟他们混在一起，经常逃课去网吧玩游戏，向父母无节制地要零用钱。对此，他母亲十分焦急和担心，向学校社会工作者小梅求助。
问题：
1．结合案例，请以生态系统理论视角评估服务对象张亮的生态系统。
2．结合案例，请以马斯洛需要层次理论评估服务对象张亮的需要。
3．结合案例，请以优势视角评估服务对象张亮的资源与优势。

王奶奶，60岁，未婚，没上过学，以捡垃圾为生，患有风湿类关节炎数十年，关节畸形、肿大，行走困难。一次，王奶奶在捡垃圾的时候被撞，右腿截肢，生活基本不能自理。现实虽然如此残酷，但是王奶奶身残志坚、自立自强，截肢以后就在家做一些编织活，但是收入微薄，现在每月主要靠当地政府部门的补助生活，经济状况窘迫。王奶奶患病以来与弟弟和弟妹同住，家庭关系非常和谐。不幸的是，弟妹在不久前查出患了癌症，手术后身体很虚弱，也难以照顾王奶奶。王奶奶弟弟的身体状况也不好，侄子也在外地，三位老人的居住条件和生活条件都非常差。他们挤在一个狭窄的屋子里，终日难见阳光，房内没有自来水、上下水道和卫生间等设施，院子里有一个公用的自来水管，厕所也在外面。王奶奶由于行动不便，大小便只能在家中完成。无助的王奶奶向医务社会工作者求助，希望可以获得帮助。

问题：

1.医务社会工作有哪些特点?

2.上述案例中，王奶奶面临哪些困境?

3.针对王奶奶的情况，医务社会工作者可以提供哪些服务?

某医院精神科患者张某，女性，49岁，家庭主妇，因为有第三者导致离婚，之后开始有轻度抑郁症状，离婚后，女儿归张某前夫抚养，在外地读大学。张某经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，浑身无力，睡眠质量很差，每天正常的睡眠不足6个小时，对与人交流及外出活动失去兴趣。

问题：假设你是医务社会工作者，会为张某提供哪些服务？

在张羽很小的时候，他的父亲因为犯罪而入狱，几年后因心脏病死在了狱中，剩下年幼的他和母亲相依为命。母亲在某书店做管理员，收入微薄，为了维持家用，母亲在工作之余去做家政，非常辛苦，忙碌的母亲没有时间来关心和照顾张羽。张羽经常与社区的几个不良青年混在一起，还曾因为盗窃而被判入狱。出狱后的张羽不去找工作，整天惹是生非，慢慢竟染上了毒瘾。张羽的妻子得知后非常气愤，为了帮助张羽戒毒，她竟以身试毒，结果同他一样无法自拔，为筹毒资走上了盗窃之路。张羽的妻子被判入狱一年。

现在张羽与母亲还有他两岁的女儿住在一个即将拆迁的小区中，三个人挤在一间很小的阁楼里，依靠母亲微薄的退休金艰难地生活。看着年幼的女儿和辛苦了一辈子的母亲，想到在狱中的妻子，张羽意识到自己不能再这样颓废下去了，决定痛改前非，重新开始新的生活。他在家里自己实行戒毒，并且打算去找工作，他为将来的生活做了详细的规划。可就在张羽对生活信心满满时，妻子却在狱中寄来了离婚协议书，这让张羽受到了极大的打击，对将来的生活又失去了希望。张羽的母亲看到儿子的状况，非常担心，于是找到社会工作者寻求帮助。

【问题】

假如你是一名社会工作者，请你针对张羽的问题制订一份服务方案。

王浩今年10岁，在王浩的印象中，爸爸妈妈几乎每天都吵架，而且每次都会吵得很凶。3年前爸爸妈妈离婚了，王浩与爸爸一起生活，妈妈再婚后生活在另一个城市。爸爸在一次体检中被查出得了肺癌，需要长期服用药物。
王浩的性格很古怪，平时与同学在一起玩时，经常会动手打伤同学，因此同学们都不愿和他一起玩，老师在组织班级的集体活动时也总是把他排除在外，担心他会伤害到其他的同学。王浩的爸爸平时工作较忙，没有时间来关心和照顾他，通常是早上将他送到学校后就去上班，王浩放学后由爸爸的助理来接他，然后送到爷爷奶奶家中。因为没有妈妈在身边，爷爷奶奶感觉王浩特别可怜，所以格外宠爱他，什么事情都依着他，使得王浩成了家中的小霸王，如果有什么事不合他的意，就会大发脾气，家里有很多东西都是王浩在发脾气时摔坏的。
【问题】
1．王浩面临的问题有哪些?
2．如果王浩的爸爸来向作为社会工作者的你求助，你应该如何开展工作?

黄奶奶今年89岁，老伴去世很多年了，她有两个儿子两个女儿，两个女儿都嫁到了外地。黄奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活，但因为与两个儿媳的关系都不太好，现在居住在某养老机构。每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看黄奶奶，而两个儿子因为较忙，也很少来看她。黄奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望。只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。
黄奶奶患有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，她感觉自己被家人抛弃了，没有人管她，更没有人在乎她的存在，于是她想到自杀。黄奶奶以失眠为借口，向工作人员及其他老人索要安眠药，就在她积攒到一定数量的时候，被清洁工小安在收拾房间时发现。并向工作人员报告了相关情况。
问题：

1．老年社会工作的对象有哪些?
2．黄奶奶面临的困境如何?
3．你作为机构内的一名社会工作者，应如何开展介入工作?

社会工作者阿华在社区需求调查中发现，社区中有一些老年人不参与社会交往，除了不得不出来买菜购物外，几乎整天待在家里，这些老人中有的又是独居老人，阿华偶尔碰到他们热情地与其打招呼问候，他们只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里，他想：要是这样下去，老人的生命力就会越来越低，退化、衰老的进程就会加快，不行！我得为他们做点什么。

问题：结合案例中描述的社区老人状况，依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。

李女士，三年前从农村嫁到城里全职在家照顾儿子。半年前，儿子发高烧被误诊，智力发展受到了影响，丈夫对此颇有怨言，指责李女士不负责任，连个孩子都照顾不好，认为李女士没有文化，难以沟通。李女士则埋怨丈夫每天早出晚归对自己极为冷淡，觉得城里没有人可以倾诉，常感到自卑和无助，害怕被丈夫抛弃，夫妻间常为些小事争吵，婚姻关系出现了危机。
李女士向社会工作者小郭求助，小郭了解到李女士的情况后，决定对其进行家庭干预。小郭为夫妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难，引导双方将注意力集中在需要解决的婚姻问题上；改变对彼此的消极态度和看法，让夫妻双方从相互指责转化为共同努力，解决面临的困难。同时，小郭注重挖掘李女士的优势和能力，引导她参与社区志愿服务，帮助其拓展支持网络。经过一段时间的努力，李女士的压力得到了缓解，夫妻关系得到了改善。
问题：

1.本案例中小郭扮演了哪些专业角色？
2.小郭运用了哪些家庭干预技巧并写出对应的具体做法。

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